德国莱茵TÜV
中国集团
请选择地区ISO
9000
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 首页 > 我们的服务 > 体系认证种类 > ISO 9000 | |||||||
|
|||||||
| 质量管理系统 由国际标准组织 (International Organization for Standardization) 制定的ISO 9000 系列标准，是规范质量管理系统的最基本要求，并不限定于特定产业，各行各业均可导入施行。 此一自愿实施的标准注重质量管理，目的在使厂商能确保其产品符合客户的要求。 ISO 9001 : 2000年新版 新版 ISO 9001: 2000 整合了 ISO 9001， ISO 9002 及 ISO 9003，并已于 2000 年 12 月15 日正式公布，但 ISO 9001/ 2/ 3: 1994 年版标准的过渡期间将维持至 2003年12月起不再适用。 ISO 9001: 2000 年版 与1994 年版相较，差异性很大，系统架构从制造业为主转变成各行各业皆可适用，并将客户满意度纳入质量管理系统，以流程管理之观念导向来对组织进行质量管理系统的查核。 其目标重在评估客户的满意度和组织的整体效率提升。 以ISO 9001:2000 标准为基础的八项管理原则: 1. 以顾客为中心 2. 领导作用 3. 全员参与 4. 过程管理 5. 系统化管理 6. 持续改进 7. 客观的决策方法 8. 互利的供求关系 高阶管理阶层可根据上述原则，领导组织进行绩效改进。 |
|||||||