在1996年，一些顶尖的电信服务提供商开始努力为电信行业建立更好的质量要求。他们的目的是为了建立一套一致的质量体系要求，以便能在全球电信行业使用。公司的决策人知道通过提高业界质量目标，将会带给客户更好的服务。基于此，QuEST（电信业优质供应商领导人）论坛成立了。

这是电信行业第一次一起努力来开发一套重要的质量要求。服务提供商和供应商通过建立了这种不寻常的伙伴关系，来推行致力于改善电信产品和服务质量的要求。这些都反映了电信企业特有的紧密合作关系。

TL9001是电信行业版本的ISO9001:2002，同时增加了其它的条款来直接反映电信行业特有的需求。

德国莱茵 TUV集团开发了满足电信行业制造商需求的一整套方案。作为QuEST论坛的联络成员，同时也是其中几个工作小组的积极成员，以及全球最大的几家电信公司的合作伙伴，德国莱茵TUV集团显示了其业界的领导地位。

德国莱茵 TUV集团被 ANAB (ANSI-ASQ 国家认可委员会)认可来从事TL9001的认证。同时，德国莱茵TUV集团也在QuEST论坛的网站上列为认可的TL9001认证机构。